keskiviikko 30. heinäkuuta 2008

Philips 14PV320/01

Philips 14PV320/01 on 14-tuumainen kuvaputkitelevisio, jossa on VHS-nauhuri ja kaksi PAL-viritintä. Televisiolla pystyy siten tallentamaan yhtä kanavaa ja katsomaan toista samanaikaisesti. Ostin television elokuussa 2000. Se toimi aluksi hyvin, mutta jo ensimmäisen vuoden jälkeen televisio alkoi jumiutua satunnaisesti ajastetun tallennuksen yhteydessä. Tämän jumiutumisen huomasi siitä, että ajastetun tallennuksen merkkivalo ei ollut sammunut. Lisäksi televisiota ei saanut käynnistettyä valmiustilasta muuten kuin sammuttamalla virtakytkimestä ja käynnistämällä uudelleen. Vuonna 2004 tai 2005 ääni alkoi pätkiä, mutta oudosti vain yhdellä käytössä olleista kanavista. En valitettavasti koskaan kirjoittanut muistiin pätkivän kanavan numeroa. Ääni saattoi lakata kuulumasta jopa kymmeneksi sekunniksi kerrallaan. Äänenvoimakkuutta ei pystynyt säätämään ollenkaan katkoksen aikana. Vuonna 2004 televisio siirtyi toisen lähettimen alueelle. Kanavien hakutoimintoa ei kuitenkaan voinut käyttää, sillä sen tilalla valikossa luki "EI AKT.". Vein television huoltoliikkeeseen, joka veloitti korjauksesta 50 euroa. Sitten alkuvuodesta 2005 kanavanhaku oli taas "EI AKT.". Järkyttyneenä kysyin Philipsiltä nettilomakkeen kautta, joudunko maksamaan virityksestä tästä lähtien joka kerta 50 euroa. Yllätyksekseni sain melko pian sähköpostilla vastauksen, joka yllätti vielä enemmän: en joudu. Vastauksen mukaan minun pitäisi palauttaa laite tehdasasetuksiin poistamalla kasetti ja painamalla kumpaakin kelausnappulaa 10 sekunnin ajan. Kokeilin heti ohjetta ja olin kuin ällikällä lyöty, kun televisio alkoi kiltisti hakea kanavia. Huollon jälkeen vuonna 2004 olin kysynyt huoltajilta, mitä he tekivät televisiolle. Vastaus oli jotain epämääräistä prosessoreista ja päivityksistä. Tämä huolto on tuntiveloituksella mitattuna kallein koskaan käyttämäni palvelu ja varmasti sellaiseksi jääkin, kun kymmenen sekunnin työstä veloitetaan 50 €. Tuntihinnaksi muodostuu 50 €/(10 s/3600 s/h) = 18000 €/h.

Tämän television sekä kahden kelloradion surkean laadun vuoksi suosittelen välttämään Philipsiä. Olin tosin positiivisesti yllättynyt siitä, että esimerkiksi 14PV320/01:n käyttöohje on ladattavissa suomenkielisenä Philipsin nettisivuilta etsittyäni turhaan 5110:n käyttöohjetta Nokia Oyj:n nettisivuilta. Käyttöohje ja hieno tukiorganisaatio eivät kuitenkaan paljon lohduta, jos tuote on surkea. En ole näkemykseni kanssa yksin.

Vuonna 2007 jälleen uuden muuton koittaessa näytti siltä, että on parasta luopua television käytöstä. Päätökseeni vaikuttivat silloisten digitaalisten vastaanottimien osta vika säkissä -myynti, 14PV320/01, television huono ohjelmatarjonta ja muut periaatteelliset heikkoudet sekä MTV3:n ylimielisyys.

Ei kommentteja: