tiistai 29. heinäkuuta 2008

Lisää ongelmia antenniverkossa

Digita rukkasi maanpäällisen televisioverkon lähettimiään kesän aikana. Tiedottaminen asiasta ilmeisesti epäonnistui, koska olen kuullut ja lukenut eri viestimistä valituksia yllättävästä kanavien katoamisesta. Digitalla on netissä tiedotesivu, johon ei ole linkkiä digitv.fi-sivuilla ja jonka löytää digitv.fi-sivustolta vain hakemalla sanalla uutiset. Huomaa myös tiedotesivun helposti muistettava URL. Samat tiedotteet ovat myös digita.fi-sivustolla vieläkin helpomman URL:n takana.

Yksi hyvä tapa tiedottaa tulevasta televisiolähetysten vastaanottamiseen tarvittavan tekniikan säätötarpeesta olisi televisiolähetys. Henkilökohtainen kirje olisi varmasti toinen hyvä tapa, mutta tähän ei kuitenkaan ole ilmeisestikään mahdollisuutta, koska Digita on kuitenkin viime kädessä osakeyhtiö, jonka tarkoitus on tehdä voittoa. Siispä "Digita tiedottaa huoltokatkoksista www.digita.fi , Yleisradion teksti-tv-sivulla 581 ja lähettämällä kunkin alueen medioille asiaa koskevan tiedotteen. Tieto huoltokatkoksista on myös valtakunnallisessa kuluttajapalvelukeskuksessa DigiTV Infossa."

Kustavilainen Tapio Hiltunen kertoi ongelmistaan Turun Sanomissa 29.7.2008, s. 20. Hän oli laittanut antennijärjestelmänsä kuntoon ennen kuin Digita kesällä 2008 muutteli taajuuksia ja laajensi näkyvyyttä. Nyt hän tarvitsee taas uuden antennin ja suuntauksen. Hän oli yrittänyt kysyä Digitalta Kustavin Viherlahden täytelähettimen sijaintia, jotta hän voisi itse yrittää tarkistaa suuntausta, mutta sitä hänelle ei ollut kerrottu. Digitv-sivustolla onkin tämä lause: "Täytelähetinasemien koordinaatteja emme voi julkaista, sillä ne kaikki eivät ole Digitan omistuksessa." Ilmeisesti tämän Viherlahden lähettimenkin omistaa jokin kännykkäoperaattori. Omituisesti Digitan asiakaspalvelu ilmoitti, ettei tiedä syytä lähettimen sijainnin paljastamiskiellolle, vaikka yksi syy on luettavissa netistä.

Digitalla on netissä karttapalvelu, josta selviää, että Kustavin Viherlahden täytelähetin sijaitsee Viherlahdentien varrella. Noin kilometri Johteenkulmantien risteyksestä etelään Viherlahdentien kanssa risteää länsipuolella tie, jonka nimi ei selviä 02.fi-karttapalvelusta eikä eniro.fi-karttapalvelusta. Digitan karttapalvelun mukaan lähetin on tämän nimettöman tien varrella. 02.fi-karttapalvelun maastokartasta käy ilmi, että nimettömän tien varrella sijaitsee jäteasema, siis kaiketi kaatopaikka. Lienee siis niin, että täytelähettimen ja jäteaseman osoite on Viherlahdentie ja että tällä risteävällä tiellä ei todellakaan ole nimeä. Ilmakuvista ei tässä tapauksessa ole apua, koska ne ovat resoluutioltaan kilometrin luokkaa. Joku kustavilainen käyköön mittaamassa lähettimen tarkemman sijainnin. Eniron karttapalvelusta saa myös GPS-koordinaatit. Jos niistä nyt on antennin suuntauksessa jotain iloa, niin tässä ovat Viherlahden lähettimen koordinaatit 500 metrin tarkkuudella: Lat = N 60º 31' 42.46", Long = E 21º 24' 9.16".

Tikiänkyrä iloitsee siitä, että hänen ainoa televisionsa, Philips 14PV320/01, on ollut varastoituna maaliskuusta 2007 alkaen.

Ei kommentteja: